Volkswagen Servis Seçimi: Yetkili mi ? Özel mi ?

Volkswagen Servisi Arıyorum, Kararsızım

 Yetkili servislerdeki standartların çokluğu aracın ilk 100.000 km ye kadar garanti kapsamında olması rahatlığını versede, araç sahibine düşük performans, hatalı işçilik, fahiş servis fiyatları olarak yansımaktadır.

Rekabetin çok olduğu özel servislerde ise durum farklıdır. İşçilik kalitesinde bir standart olmayıp servis ustasının kalitesine göre, yetkili servislerden düşük kalitede de, yüksek kalitede de Usta ya rastlamak mümkündür. Ustaların işine verdiği önem, müşterisine verdiği değer, karakter yapısı gibi etmenler toplam kaliteyi etkilemektedir.

Kimi servislerde ilk ziyarette, nasıl olsa tekrar uğramaz gibi ucuz bir mantıkla, yedek parça ve işçilikte fiyat standardı olmayıp müşteriye göre değişken fiyatlarla müşteriyi pişman eden sonuçlar olduğu gibi, kimi servislerde de, servise ilk girişinizden itibaren başlayan sıcak ilgi alakayla başlayan şaşkınlığınız, bekleme salonu ve ikramlarla artmakta, işçilik kalitesi, zamanınıza verilen önem ve fiyat konusundaki cazipliklerde eklenince ''Güven'' gibi yaşadığımız dönemde, zor hissettiğimiz o duyguyu hissettirmektedir.

Bu tarz karışlaşmalarda genellikle uzun ömürlü olup, Usta, Müşteri ilişkisi karşılıklı memnuniyet içerisinde uzun yıllar devam etmekte ve bir çok örneği görülmektedir.

Servis seçiminde elbetteki sıfır araç sahipleri garanti şartları gereği sahip olduğu hakları kullanıp, yetkili servislerde bakım ve onarımlarını garanti şartlarının elverdiğince ücretsiz faydalanmalı. Sonrasında ise eğer ilgi alaka, normal fiyatlar gibi kriterler istiyorsanız, iyi bir özel servis soruşturup, değişik bir kaç ustaya iş yaptırmak, tanıyıp aralarından elemek en mantıklı seçenek gibi duruyor.

Aracınızı iyi tanımak istiyorsanız, size gerçekten zaman ayıran bir özel servis ustası tavsiye ederim.


Keyifli Sürüşler